主题：今天上海电信这个服务器怎么连接不上

自动切换行情服务器指的是同类型的，不会期货和股票之间互相却换。

行情服务器机房所在位置不同，如果连接不上，可以尝试ping该行情服务器IP.

1.由于网络环境复杂，我们只能保证行情服务器运行以及网络正常。目前您反馈的问题，并没有其他用户出现，也就是说问题还是很可能出在您这部分。

2.您的服务器在山东，可以连网通服务器，从屋里路径上看，天津距离上东比上海近

1.这个情况，属于在小量用户中出现，我们也在跟踪具体现象。

网络环境复杂，排查相关问题，比较费时。另外，服务器并没有做相关变动。服务器连接用户数量也在正常范围内。

建议你们软件不要长期运行，做到定时重启

首先问题，我们已经在跟踪。

其次任何软件都不建议长期运行。前面建议用户定期重启软件，是要求用户有良好的软件使用习惯。
作为交易程序化软件，并不等价于无人值守。即使是再只能的生产线，也需要人为检查和值守。

如果你软件长期运行，我们你无法保证系统的稳定性。

这个网络连接我们是使用windows的API接口。