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---- [求助]设置远程预警客户端后软件退出崩溃的问题 (http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=138465)
-- 发布时间：2016/8/23 15:46:38
-- [求助]设置远程预警客户端后软件退出崩溃的问题
问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WinStock.exe
应用程序版本: 3.9.2.0
应用程序时间戳: 57615ac3
故障模块名称: combase.dll
故障模块版本: 6.3.9600.18202
故障模块时间戳: 569e6ee3
异常代码: c0000005
异常偏移: 00000000000394ca
OS 版本: 6.3.9600.2.0.0.400.8
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 98f9
其他信息 2: 98f930dfb21c74c0546d38654d42395a
其他信息 3: b636
其他信息 4: b636844baf50f5cbc12c6735c4c705bc
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WinStock.exe
应用程序版本: 3.9.2.0
应用程序时间戳: 57615ac3
故障模块名称: combase.dll
故障模块版本: 6.3.9600.18202
故障模块时间戳: 569e6ee3
异常代码: c0000005
异常偏移: 00000000000394ca
OS 版本: 6.3.9600.2.0.0.400.8
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 98f9
其他信息 2: 98f930dfb21c74c0546d38654d42395a
其他信息 3: b636
其他信息 4: b636844baf50f5cbc12c6735c4c705bc
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C:\\Windows\\system32\\zh-CN\\erofflps.txt
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以上是崩溃的报告，大神帮忙看一下，我原来用的3.91，使用的是远程预警的客户端功能，升级到3.92时，关闭软件时，经常出现崩溃，不是每次都崩溃，但是十次有八次都会崩溃
-- 发布时间：2016/8/23 15:48:09
--
此主题相关图片如下：crash.jpg
这个附件是崩溃报告截图
-- 发布时间：2016/8/23 15:52:20
--
是你的远程预警的客户端崩溃还是服务器端崩溃？
另外试试升级到3.92版本试试呢
-- 发布时间：2016/8/23 16:35:17
--
客户端崩溃，我原来在3.91版本时，不崩溃的，升级到3.92后就开始崩溃了，现在退回3.91也一样崩溃
-- 发布时间：2016/8/23 17:00:57
--
你使用安装包，关闭杀毒软件后，使用管理员权限重新覆盖修复看下
-- 发布时间：2016/8/23 17:02:08
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怎么样一个操作步骤下
连接远程，然后断开，然后关闭软件，这中间哪个步骤会崩溃？
还是连接上去后，什么都不动直接关闭软件？
建议您排除法看下，最好能定位到关键操作
-- 发布时间：2016/8/23 17:30:32
--
建议留下客户端那边的联系方式QQ，我们远程过去看一下。
或者您这边吧你的客户端的Document目录和Setting目录发给我工作人员，我们看看本地这边能否重现你说的问题