以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://www.weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://www.weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 机构,多帐户,资管帐户无法正常下单 (http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=148576) |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 10:34:05 -- 机构,多帐户,资管帐户无法正常下单 机构用户,V4.10版本。目前多帐户运行,有自然人帐户有鑫管家帐户,都能正常多帐户登陆。 问题一:目前5个帐户,2个自然人,3个资管户,同时挂一个模型,发现模型发出预警后,自然人帐户可以正常执行开仓,鑫管家资管帐户无法执行开仓,且预警数显示为2,其它三个鑫管家户头均不见有开仓行为也没有预警行为。问题二:软件的停损功能对自然人户有效,但对资管户无效。价格打开止损位,显示委托价格0.00,平,卖。无成交然后就自然撤单失效了...... 求解决!!!
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-- 作者:shq -- 发布时间:2017/3/3 10:53:10 -- 您好,请稍等,技术人员正在核实处理中。处理完毕后会马上给您解答。 【必看】隆重推出“论坛VIP身份认证”,更好、更快地为您服务!详情请看置顶帖。
[此贴子已经被作者于2017-3-3 10:53:34编辑过]
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-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 11:12:27 -- 查看了一下日志,资管帐户,金字塔软件都有报单但是价格是0,然后就立马撤单 |
-- 作者:shq -- 发布时间:2017/3/3 11:23:11 -- 请也提供下日志给工作人员分析下,谢谢。 |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 12:19:40 -- 日志已经上传 |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 12:50:46 -- 208开头的都是资管户,软件报单的时候是SRY,自然户报单是SR,不知道是不是软件转化的问题,模型里写的是合约代码SRY05 |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 12:55:21 -- http://www.weistock.com/bbs/UploadFile/2017-3/20173312493148714.png |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 13:08:06 -- 目前汇总了一下问题,自然户在模型指令执行和停损功能运用上都是正常的,资管户这两块都不行,但是手工限价单子可以成交,可以手工平仓。之前V4.01版本没有这情况 |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 13:57:27 -- 救助,又有新信号出来了,还是老样,资管户执行不了 |
-- 作者:广西星爷 -- 发布时间:2017/3/3 13:58:41 -- http://www.weistock.com/bbs/UploadFile/2017-3/20173313564660752.png |