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---- 上海电信链接不了！！！想骂人了！！！ (http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=157926)
-- 发布时间：2017/9/15 1:01:09
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请您排查自己的网络环境。该服务运行正常无论是连接用户以及在线数量均在正常范围内。目前该服务的ip地址是101.226.207.109。可以核对下
个别用户因为网络堵塞或者其他因素造成的连接失败。这个无能为力，请尝试连接其他服务器。
[此贴子已经被作者于2017/9/15 1:15:22编辑过]
-- 发布时间：2017/9/15 8:56:23
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1, 行情服务器昨晚确实正常运行
2, 我看您之前的帖子反馈是重连后正常。是否对应行情站点配置的问题，我看您这边对默认的行情站点文件有更改
3，因为不是一个批量性的问题，只能单独处理。Q2362914381，麻烦您加下，有问题的情况下及时联系。我们是否可以远程进行调试。
-- 发布时间：2017/9/15 9:05:01
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您好
上海电信服务器已于7.9日进行正式迁移。http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?BoardID=4&ID=155416&replyID=&skin=1 此为通告,软件中亦有弹出通告。
因为您是内网机房托管，导致行情站点文件无法自动同步，以及无法正常接收到相关公告信息。
请问您是用什么版本覆盖安装的？ 安装包里的站点文件应该是老的，在此给您带来的不便深表歉意。后续我们会及时定位问题给您处理。
[此贴子已经被作者于2017/9/15 9:05:56编辑过]
-- 发布时间：2017/9/15 9:21:06
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1.首先一楼截图上，上海电信全推1（期货），右键，看看该服务的ip地址是否为101.226.207.109
此主题相关图片如下：qq图片20170915091627.png
2.如果行情服务器IP正确，您的机器托管在上海电信机房的服务器
请您跟机房的运维工作人员沟通一下，请他们帮您重点跟踪排查一下您托管的机器和101.226.207.109之间的网络通信是否稳定。
字节32默认的time<1ms 速度是最快的,从您补充的截图看时间为4ms
[此贴子已经被作者于2017/9/15 9:21:42编辑过]
-- 发布时间：2017/9/15 9:21:54
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1 , 这种情况说明您下的安装包已经是历史发布的版本，里面的行情文件是老的，及为搬迁服务器之前。历史版本覆盖安装后您要手工修改下站点文件，可参考通告。
-- 发布时间：2017/9/15 9:27:42
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1,这个问题我们在即将发布的新版中已经更新，因为历史版本已经发布所以没办法处理。非常抱歉
-- 发布时间：2017/9/15 9:36:30
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1，安装包每个版本是固定的，行情站点文件这些要实时更新的文件软件商都是通过互联网及时更新。保证每个客户的正常使用一定是我们义务内的事情。
2，这边我上传一份最新的行情站点文件，解压，如果您再次覆盖的话请使用该文件替换安装目录下setting里的文件即可。谢谢。
| 下载信息 [文件大小： 下载次数： ] | |
 点击浏览该文件:hqonline.rar |
[此贴子已经被作者于2017/9/15 9:36:59编辑过]
-- 发布时间：2017/9/15 9:42:28
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是的，处理方式上没有准确定位。给您带来困扰，感谢您的指正。