| 以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://www.weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://www.weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 金字塔收费用户无法登陆以及建议的解决办法 (http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=70786) |
| -- 作者：donlee88 -- 发布时间：2014/10/10 6:25:52 -- 金字塔收费用户无法登陆以及建议的解决办法 2014年10月10日凌晨0点15分左右，金字塔软件断线后无法再次登录，此时国内的上期所夜市，大连夜市都在正常交易，外盘ib的外汇和黄金原油期货更是在主要交易时段，从0：15分到5：15分收盘，纽约原油从86暴跌到84.3，2%以上的大行情无法程序化交易。 我是程序化交易者，23：00睡觉，凌晨4点起床喝水发现的问题。 其实对于金字塔也是个小问题，就是认证服务器无法登陆了，同时把已经登录的所有用户踢了。但是对于用户来说可是大问题，原油的大波动，自动止损没了。。。。 建议解决办法也很简单： 1。你的认证服务器断线了，为啥要把所有用户踢掉？我的理解是认证服务器就是开软件的时候用下，验证下你是正式用户，登录后，难道还要不断验证？？？更不应该的是你的服务器故障，却要无人值守的电脑全部停机，这是要同归于尽的感觉啊？？？？？？？ 2. 金字塔可以给每个用户做手机监控，那为啥不能给自己的认证服务器做个手机监控，不想派人人工看着认证服务器，做个手机监控，发现问题了，远程重启下不就可以了？ 打字完成，6.24分发现可以登录了。。。。真心希望金字塔工作人员可以重视这个问题，而且对于金字塔来说是一个最小最小的问题，但是会给用户带来大损失的问题 一个三年老用户的感言！！ |
| -- 作者：txin66 -- 发布时间：2014/10/10 7:30:35 -- 强烈支持！！！ 强烈支持！！！ |
| -- 作者：celuezuhe -- 发布时间：2014/10/10 8:01:40 -- 强烈支持 既然开了夜盘了 必须得有人值守啊 不然用户怎么办。。。。 |
| -- 作者：王锋 -- 发布时间：2014/10/10 8:27:55 -- 金字塔目前认证服务器采取的是主备机制, 但是昨天晚上出现了同时故障的情况, 这个情况实属罕见的, 目前备用机房的服务器已经开启, 主服务器机房由于机房工作人员要到8:30才上班,要等到他们上班后才能联系到 |
| -- 作者：celuezuhe -- 发布时间：2014/10/10 8:51:24 -- 马上要开盘了 现在还是不能登陆 金字塔的人呢？？？？？ |
| -- 作者：王锋 -- 发布时间：2014/10/10 8:54:32 -- 试试重启金字塔后能不能登录,若不能登录,请即时联系客服 |
| -- 作者：金字塔粉丝 -- 发布时间：2014/10/10 13:08:47 -- 早盘一直无法登陆，提示密码错误。本身版本就是3.31的，用了论坛里的文件依然无效。 一直到了下午盘才自动恢复正常。 这个是个大问题！
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| -- 作者：bbking -- 发布时间：2014/10/10 13:35:50 -- 我勒个去 才知道昨天夜里发生了这么多的事 一看监控邮件才发现... 好在夜盘参与的头寸并不大~ 金字塔的技术准备不到位影响了大家参与夜盘外盘啊
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