以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://www.weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://www.weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 升级3.91后,断开连接变得频繁 (http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=97402) |
-- 作者:yanxc -- 发布时间:2016/5/13 15:37:59 -- 升级3.91后,断开连接变得频繁 过去版本,一周都很难有一次断开连接。 升级3.91后这几天,基本每天有3-5次断开连接。 并且: 1、上海、北京、天津全推服务器、免费服务器,都有出现断开 2、我在广州、成都、上海、重庆的电脑,都有出现断开 3、32位、64位,都出现 请调查并修复该问题。
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-- 作者:yukizzc -- 发布时间:2016/5/13 15:45:28 -- 行情服务器?我们这边最近留意下 另外其他客户是否有这个问题 |
-- 作者:yanxc -- 发布时间:2016/5/13 16:02:39 -- 以下是引用yukizzc在2016-5-13 15:45:28的发言: 行情服务器?我们这边最近留意下 另外其他客户是否有这个问题 以上几个电脑在不同城市的,就包括他们。
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-- 作者:paulshen -- 发布时间:2016/5/14 13:53:03 -- 我也看到同样的问题,一会儿就断一下,接着又自动连通。 |
-- 作者:王锋 -- 发布时间:2016/5/15 17:55:26 -- 请问你连接的是我们的哪台数据服务器? 另外回楼上,我们使用的TCP/IP协议的互联网模式断线是不可避免的,除非你去拉专线。但是如果频繁断线的话,那么就要去考虑是否路由不通畅导致的,这就要考虑更换其他的服务器线路 |
-- 作者:yanxc -- 发布时间:2016/5/16 19:37:56 -- 以下是引用王锋在2016-5-15 17:55:26的发言: 请问你连接的是我们的哪台数据服务器? 另外回楼上,我们使用的TCP/IP协议的互联网模式断线是不可避免的,除非你去拉专线。但是如果频繁断线的话,那么就要去考虑是否路由不通畅导致的,这就要考虑更换其他的服务器线路 需要注意的是,升级3.91前,非常难碰到断线的问题。
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-- 作者:王锋 -- 发布时间:2016/5/16 23:53:03 -- 你说的情况与3.91版本没任何关系,你退回到3.8版本也是同样如此的。 我们评估了一下你说的问题,近期对期货服务器做了调整,增大了盘中推送的数据吞吐量了,调整后的数据接收速度会加快,但是对于盘中大量补充数据或者用户的网络状况不好时可能确实会导致断线情况,我们没法对你这一个单客户做调整,这要看整体用户的使用情况再来决定 |
-- 作者:人生如棋 -- 发布时间:2016/5/17 11:34:18 -- 王总,帐号的稳定性比你们的加快数据接受要重要的多,如果不稳定会对固定轮旬交易产生不可估计的损失,请尽快解决这个问题。 |
-- 作者:王锋 -- 发布时间:2016/5/17 12:10:03 -- 你们都遇到了频繁断线的情况了? |
-- 作者:qwer123 -- 发布时间:2016/5/18 10:29:31 -- 我遇到过,不多!还有遇到过账号连接中断的问题,但会自动连接。有时候会出现账户假连接问题,交易账户栏有数据显示,但实际是断开的(权益等不变),必须要重新连接才可以。 不过总的说还算稳定。
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