欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。


金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 机构,多帐户,资管帐户无法正常下单

   

欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。    


  共有3180人关注过本帖树形打印复制链接

主题:机构,多帐户,资管帐户无法正常下单

帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
机构,多帐户,资管帐户无法正常下单  发帖心情 Post By:2017/3/3 10:34:05 [只看该作者]

机构用户,V4.10版本。目前多帐户运行,有自然人帐户有鑫管家帐户,都能正常多帐户登陆。
问题一:目前5个帐户,2个自然人,3个资管户,同时挂一个模型,发现模型发出预警后,自然人帐户可以正常执行开仓,鑫管家资管帐户无法执行开仓,且预警数显示为2,其它三个鑫管家户头均不见有开仓行为也没有预警行为。问题二:软件的停损功能对自然人户有效,但对资管户无效。价格打开止损位,显示委托价格0.00,平,卖。无成交然后就自然撤单失效了......

求解决!!!

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
shq
  2楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:超级版主 帖子:2266 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2016/11/15 9:18:08
  发帖心情 Post By:2017/3/3 10:53:10 [只看该作者]

您好,请稍等,技术人员正在核实处理中。处理完毕后会马上给您解答。


必看】隆重推出“论坛VIP身份认证,更好、更快地为您服务!详情请看置顶帖。
[此贴子已经被作者于2017-3-3 10:53:34编辑过]


————————————————————

90%问题均可在历史帖中重现,请善用检索

————————————————————

VIP认证的好处: 帖子将更好更快地被处理

————————————————————

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  3楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 11:12:27 [只看该作者]

查看了一下日志,资管帐户,金字塔软件都有报单但是价格是0,然后就立马撤单

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
shq
  4楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:超级版主 帖子:2266 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2016/11/15 9:18:08
  发帖心情 Post By:2017/3/3 11:23:11 [只看该作者]

请也提供下日志给工作人员分析下,谢谢。


————————————————————

90%问题均可在历史帖中重现,请善用检索

————————————————————

VIP认证的好处: 帖子将更好更快地被处理

————————————————————

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  5楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 12:19:40 [只看该作者]

日志已经上传

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  6楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 12:50:46 [只看该作者]

208开头的都是资管户,软件报单的时候是SRY,自然户报单是SR,不知道是不是软件转化的问题,模型里写的是合约代码SRY05

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  7楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 12:55:21 [只看该作者]


 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  8楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 13:08:06 [只看该作者]

目前汇总了一下问题,自然户在模型指令执行和停损功能运用上都是正常的,资管户这两块都不行,但是手工限价单子可以成交,可以手工平仓。之前V4.01版本没有这情况

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  9楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 13:57:27 [只看该作者]

救助,又有新信号出来了,还是老样,资管户执行不了

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
广西星爷
  10楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:新手上路 帖子:25 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/2/6 10:40:32
  发帖心情 Post By:2017/3/3 13:58:41 [只看该作者]

http://www.weistock.com/bbs/UploadFile/2017-3/20173313564660752.png

 回到顶部
总数 11 1 2 下一页