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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 → 金字塔软件 → 金字塔软件问题提交 → [求助]腾讯云主机上升级64位总是失败

   

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主题：[求助]腾讯云主机上升级64位总是失败
帅哥哟，离线，有人找我吗？
alohomora
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等级：新手上路 帖子：76 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2017/6/5 13:46:00 		[求助]腾讯云主机上升级64位总是失败  发帖心情 Post By：2017/10/30 8:47:49 [只看该作者]

 云主机上安装了32位和64位的金字塔，一直在用32位的实盘交易。64位的不知为啥，自从安装后，就一直不能升级，总是提示安装向导过早地结束。云主机上没有安装任何版本的OFFICE软件，是跟这个有关系吗？可是为啥初次安装64位就可以呢？

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gxx978
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等级：超级版主 帖子：4994 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2016/9/1 10:46:51 		  发帖心情 Post By：2017/10/30 9:14:51 [只看该作者]

是否安装有杀毒软件或第三方的防火墙，尝试先关闭，再升级看下呢。
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alohomora
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等级：新手上路 帖子：76 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2017/6/5 13:46:00 		  发帖心情 Post By：2017/10/30 9:24:54 [只看该作者]

以下是引用gxx978在2017/10/30 9:14:51的发言：

是否安装有杀毒软件或第三方的防火墙，尝试先关闭，再升级看下呢。

有服务器安全狗，但是升级的时候并没有运行。

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gxx978
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等级：超级版主 帖子：4994 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2016/9/1 10:46:51 		  发帖心情 Post By：2017/10/30 10:12:55 [只看该作者]

自动升级失败的话，可至官网下载安装包，覆盖安装，安装前建议先备份原先安装目录下的document文件夹。

[此贴子已经被作者于2017/10/30 10:13:13编辑过]
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alohomora
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以下是引用gxx978在2017/10/30 10:12:55的发言：

自动升级失败的话，可至官网下载安装包，覆盖安装，安装前建议先备份原先安装目录下的document文件夹。

[此贴子已经被作者于2017/10/30 10:13:13编辑过]

尝试覆盖安装了，出现同样错误。需要先退出32位金字塔再安装64位？

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banzhuan
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