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banzhuan

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Post By：2018/11/28 8:45:37 [显示全部帖子]

正常来说，当未成交委托挂单成交后，会自动从未成交栏中删除记录，变为成交记录明细的。您是不是正好挂单后没立马成交，然后正好打开软件的时候才成交呢？观察下该现象是否一直如此？

1、金字塔使用的是哪个版本的？看下帮助》关于金字塔；工作人员跟踪下该问题

2、是实盘吗？请告知下是哪个期货公司的什么柜台；

[此贴子已经被作者于2018/11/28 8:46:42编辑过]

banzhuan

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Post By：2018/11/28 15:07:43 [显示全部帖子]

1、交易的是什么品种，是纸浆期货吗？该品种的话需要升级到5.0最新版本；其他品种的话需要测试下

2、工作人员明天会在交易时段进行测试，后续会在本地中给您回复；

banzhuan

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Post By：2018/11/29 11:07:03 [显示全部帖子]

工作人员本地测试了下信达恒生UFX柜台的成交显示问题，结果是未成交单如果成交后，会立马刷新从未成交栏中去除。

方便的话加下工作人员QQ：1971344681，远程看下您本地的现象吧

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