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主题:强烈建议:金字塔将客户QQ群按照客户成熟度划分,不要将新瓜蛋子跟老手放在一个群里

帅哥哟,离线,有人找我吗?
ackvz
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等级:黑侠 帖子:618 积分:2624 威望:0 精华:0 注册:2010/4/25 15:17:16
强烈建议:金字塔将客户QQ群按照客户成熟度划分,不要将新瓜蛋子跟老手放在一个群里  发帖心情 Post By:2012/10/11 9:20:33 [显示全部帖子]

如题, 就像学校分年级一样,防止深浅不一差距过大。

1是便于客户之间交流 不会鸡同鸭讲。
2是便于客服针对性的服务。

 

群的名字就按照幼儿园  小学12班之类的。 

达到程度了,视情况给客户升级或整体升级

天天问幼稚问题的, 给他Y的留级。


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
ackvz
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  发帖心情 Post By:2012/10/11 9:21:56 [显示全部帖子]

新瓜蛋子一来,高手们都无语了

有的干脆退了 再也找不着了

[此贴子已经被作者于2012-10-11 9:22:14编辑过]

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