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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 → 金字塔软件 → 金字塔软件问题提交 → 更换服务器事，接收不到数据是什么原因？

   

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主题：更换服务器事，接收不到数据是什么原因？
美女呀，离线，留言给我吧！
代人发贴
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等级：金字塔客服 帖子：610 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/10/22 14:33:15 		更换服务器事，接收不到数据是什么原因？  发帖心情 Post By：2013/12/12 10:41:45 [只看该作者]

勾选了自动更换服务器，它更换服务器事，接收不到数据是什么原因？

 
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
yukizzc
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等级：超级版主 帖子：21598 积分：0 威望：0 精华：1 注册：2010/7/31 16:35:30 		  发帖心情 Post By：2013/12/12 10:44:04 [只看该作者]

你是不是自动更换到了没有权限连接的服务器，勾选自动更换服务器有提示窗口的看下那个说明。

 
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
kelvinjm
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等级：新手上路 帖子：7 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/12/11 10:00:46 		  发帖心情 Post By：2013/12/12 10:48:18 [只看该作者]

我们不是免费用户，是用金字塔标准版的（1800元/年），这个应该有权限吧？
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
lichenghu
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等级：超级版主 帖子：5895 积分：3774 威望：0 精华：0 注册：2012/1/1 0:00:01 		  发帖心情 Post By：2013/12/12 10:53:39 [只看该作者]

 L2行情服务器是专业版及以上版本才有权限,如果您是标准版,建议您删除对应的L2行情站点!

 

另外用户如果没有行情,勾选断线重连即可!付费用户连接电信1或网通1

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kelvinjm
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等级：新手上路 帖子：7 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/12/11 10:00:46 		  发帖心情 Post By：2013/12/12 11:06:11 [只看该作者]

我们是付费用户，按你那样说，我们勾选了自动更换服务器，从上海电信转到天津网通，按道理我们的行情应该是正常的才对吧？但是我们发现它是连上天津网通了，但行情不动。再手动设置上海电信还是不动，后来只能重启金字塔了。
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
lichenghu
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等级：超级版主 帖子：5895 积分：3774 威望：0 精华：0 注册：2012/1/1 0:00:01 		  发帖心情 Post By：2013/12/12 11:15:18 [只看该作者]

 如果确定'已连接',行情是会推送的!

 

楼主如果再碰到这个问题,建议您联系我们客服远程给你看下具体情况

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帅哥哟，离线，有人找我吗？
王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2013/12/12 12:49:45 [只看该作者]

一般不建议客户勾选自动更换服务器，比如你是电信的线路，自动更换到网通后自然网络接收会受到影响。

服务器断线后，金字塔会自动重连的。

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