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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 → 金字塔软件 → 金字塔软件问题提交 → [求助]连接外盘时软件崩溃？

   

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主题：[求助]连接外盘时软件崩溃？
帅哥哟，离线，有人找我吗？
sadmov
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等级：新手上路 帖子：53 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2017/4/17 14:36:44 		[求助]连接外盘时软件崩溃？  发帖心情 Post By：2017/4/18 15:28:15 [只看该作者]

一连接外盘软件就崩溃，怎么回事呢？

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帅哥哟，离线，有人找我吗？
王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2017/4/18 15:30:31 [只看该作者]

可否问题进一步详细描述一下。

是IB的外盘？ 还有你的操作系统是WIN10还是什么，金字塔什么版本

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sadmov
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等级：新手上路 帖子：53 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2017/4/17 14:36:44 		  发帖心情 Post By：2017/4/18 15:36:05 [只看该作者]

就是随便连接如外汇、芝加哥CME所有的外盘软件都崩溃，才开始用金字塔，是免费版

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sadmov
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等级：新手上路 帖子：53 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2017/4/17 14:36:44 		  发帖心情 Post By：2017/4/18 15:36:33 [只看该作者]

win7

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shq
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等级：超级版主 帖子：2266 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2016/11/15 9:18:08 		  发帖心情 Post By：2017/4/18 15:57:58 [只看该作者]

这些背景信息请尽可能提供完整。

1、金字塔版本？多少位？

2、操作系统版本？多少位？

3、连接外盘的行情服务器时，是否会崩溃？连接行情服务器正常后，再进入外汇或者芝加哥CME市场，这时才崩溃吗？

4、崩溃时的弹窗是什么？还有崩溃页面的详细信息也截图提供看下。

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90%问题均可在历史帖中重现，请善用检索

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sadmov
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等级：新手上路 帖子：53 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2017/4/17 14:36:44 		  发帖心情 Post By：2017/4/18 16:06:45 [只看该作者]

1、普通版，32位
2、win 7，32位
3、连接外汇外盘显示已连接，但是窗口未响应。

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下：1.png
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shq
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金字塔具体的版本号呢？尝试升级至最新版4.20试试。安装过程中，360一类软件和防火墙关掉。


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sadmov
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升级到4.2了，还那样 

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shq
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连接其他市场的行情服务器，结果如何？


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sadmov
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内盘都正常

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