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主题:30秒周期上公式测评,软件无响应的问题

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uranusmoon
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30秒周期上公式测评,软件无响应的问题  发帖心情 Post By:2013/8/5 9:07:52 [只看该作者]

之前在30秒周期上公式测评没有问题,期间由于其他原因强退软件几次,现在在30秒周期上执行公式测评就程序无响应,在1分钟等其他周期上则没有问题。请问这问题怎么办,是否使能卸载重装软件?
[此贴子已经被作者于2013/8/5 9:08:12编辑过]

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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2013/8/5 9:18:22 [只看该作者]

您好,软件重新启动下看可能恢复正常。不行卸载重新安装



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uranusmoon
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  发帖心情 Post By:2013/8/5 9:23:25 [只看该作者]

已经重启软件好多次了,问题依旧。请问卸载重装软件,公式我已经导出,自定义的框架如何保存,历史数据也得重新下载吧?

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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2013/8/5 9:29:45 [只看该作者]

您好,软件配置目录请参考 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=1510

 历史数据保存在data里面



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uranusmoon
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  发帖心情 Post By:2013/8/5 19:26:40 [只看该作者]

报告一下,我卸载了金字塔,删除了金字塔安装文件夹,然后重新安装程序,并补充了相关数据,仍然不能在30秒周期进行公式评测,在分钟周期上评测的运行速度也明显慢于之前,真不知道问题出在哪了?

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王锋
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  发帖心情 Post By:2013/8/5 19:57:29 [只看该作者]

使用秒周期测试当然速度要慢于1分钟了,由于秒周期计算需要的数据量更大,建议你稍微等待一下看看,若问题依旧,建议您将测试公式发给我们的客服,我们核实一下该问题是不是因为金字塔本身的问题造成的,借此也为软件解决此问题提供了依据



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uranusmoon
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  发帖心情 Post By:2013/8/6 8:48:09 [只看该作者]

我当然不是拿秒周期测试的速度和1分钟周期的比较了。是现在软件不正常和之前正常情况下的比较。30秒周期测试哪怕只加载1天的数据,也会导致软件无响应,根本就不出现计算了多少步的提示。用1分钟周期测试,现在进度条会过大约20多秒中才开始显示“计算循环XX步,历时XX秒”,比之前软件正常时的速度慢。我重新装了软件也不管用。现在是用2.997版。
[此贴子已经被作者于2013/8/6 8:48:34编辑过]

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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2013/8/6 8:58:33 [只看该作者]

您好,是卸载干净后重新安装的吗?建议注册列表重新注册


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  发帖心情 Post By:2013/8/6 9:17:44 [只看该作者]

执行的金字塔提供的卸载程序,然后删除安装目录(我放在D:\Weisoft Stock)。我不知道删除干净没,在C盘program files里没找到金字塔的目录,不知道金字塔在C盘里安装文件没有?另外“建议注册列表重新注册”是清除注册表吗“?具体如何操作?
[此贴子已经被作者于2013/8/6 9:19:20编辑过]

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  发帖心情 Post By:2013/8/6 9:29:40 [只看该作者]

您好,执行卸载程序后删除对应安装目录。运行regedit,找到下图位置中的weisoft删除

 

 


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