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主题：但是发现 软件不稳定，老是自动关闭不响应，请问如何解决？
帅哥哟，离线，有人找我吗？
liyuanhao
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等级：新手上路 帖子：96 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2015/1/16 20:33:12 		但是发现 软件不稳定，老是自动关闭不响应，请问如何解决？  发帖心情 Post By：2015/10/24 8:56:17 [只看该作者]

安装时有先关闭杀毒软件，但是发现 软件不稳定，老是自动关闭不响应，请问如何解决？

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王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 8:58:57 [只看该作者]

1, 问题出现是否可以有规律重现？

2，试试卸载原来的安装，换个新的目录安装，然后运行干净的系统后问题是否还会出现

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liyuanhao
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等级：新手上路 帖子：96 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2015/1/16 20:33:12 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 8:59:57 [只看该作者]

只能按你说的做了，以前升级没问题，这次就不行了

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liyuanhao
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等级：新手上路 帖子：96 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2015/1/16 20:33:12 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 9:00:25 [只看该作者]

打开软件运行几分钟后就不行的

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王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 9:00:48 [只看该作者]

这次我们发现部分用户是杀毒软件干扰导致的问题，建议卸载杀毒软件后重装试试。


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等级：新手上路 帖子：96 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2015/1/16 20:33:12 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 9:45:24 [只看该作者]

发现了问题：选择安装目录时，有些文件跑到安装文件夹的外面，把这些文件放回安装文件夹里就没问题了，真是奇怪，文件会跑到安装文件夹之外的。

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王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 12:10:36 [只看该作者]

那更是确定了是杀毒软件或者你机器安装了某些监控软件导致的。

请问你是用的我们网上的3.7正式版安装包吗？

[此贴子已经被作者于2015/10/24 12:11:10编辑过]

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等级：新手上路 帖子：96 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2015/1/16 20:33:12 		  发帖心情 Post By：2015/10/24 14:40:18 [只看该作者]

是用的你们公司网上的3.7正式版安装包，肯定是先卸载了杀毒软件等，但我重新安装3.63版本  就不会。

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