标题：[求助]关于下单失败的原因

1楼

michaelyjy 发表于：2018/1/11 7:52:37

后台日志显示如下

2018-01-10 21:42:43.276 【下单】NI05 价0.000000 量28 买卖1 类型1 开平1 账户620528 Formula 1

2018-01-10 21:42:43.292 【下单】下单组件出现工作异常行为。

2018-01-10 21:42:43.292 【下单】已提交，订单ID ：-1

请问是什么原因

2楼

yukizzc 发表于：2018/1/11 9:48:51

看下这边重置站点后看下是否能修复

3楼

michaelyjy 发表于：2018/1/11 10:10:52

我已经是最新版本还需要重启电脑然后再安装吗？

4楼

无为剑 发表于：2018/1/11 10:16:02

选重置站点，然后重启金字塔后试试

另外，启动最新版金字塔后，请不要同时再启动版本过老的其他金字塔版本

[此贴子已经被作者于2018/1/11 10:16:28编辑过]

5楼

banzhuan 发表于：2018/1/11 10:17:06

您现在在最新的版本上重置站点后，还会出现下单组件异常的提示吗？如果还是有这样的情况，建议您先重启一下电脑，然后覆盖安装一下，安装完成后再点击重置站点，您试试是否能修复问题

6楼

michaelyjy 发表于：2018/1/11 10:22:18

我现在同时启动4个金字塔终端，都是最新版的呀

7楼

无为剑 发表于：2018/1/11 10:35:13

试试只启动一个终端后看看

8楼

michaelyjy 发表于：2018/1/11 16:24:39

只启动一个肯定没问题了吧我现在就是要多个终端

9楼

banzhuan 发表于：2018/1/11 16:34:26

您是运行一个客户端并不会异常，同时运行了几个客户端会出现这个情况吗？

您的最新版金字塔是升级覆盖的，还是全新安装的呢？

10楼

michaelyjy 发表于：2018/1/11 16:37:23

全新安装的。

就是先把原来的卸载，然后把副本的文件夹全部手动删除，再安装新版，再安装副本。

共13 条记录, 每页显示 10 条, 页签: [1] [2]