标题：求助！5.0版遇到的问题

1楼

招财貔貅2018 发表于：2018/12/4 12:34:13

我在D盘安装的4.8，发现没有办法手动输入下单价格，一敲数字键，就弹出键盘精灵。问了客服，让我在其他盘安装5.0，并且不要删除4.8，结果我在E盘安装了5.0，发现交易账户无法正常登陆了，提示不合法登陆，试了几次，被海通期货锁了账户。现在这个问题怎么解决呀

2楼

招财貔貅2018 发表于：2018/12/4 12:44:33

又发现了一个新问题，在4.8进入交易账户后修改了交易密码，结果用新密码无法登陆，老密码也无法登陆，现在彻底没法用了，有人能帮帮我解决吗，感激不尽！

3楼

banzhuan 发表于：2018/12/4 13:05:51

联系下期货公司的客服，让他们帮你账户解锁就行了，然后用新密码登入试试

4楼

招财貔貅2018 发表于：2018/12/4 13:21:08

5.0和4.8在同一台电脑上是不是5.0就无法正常登陆交易账户了

5楼

banzhuan 发表于：2018/12/4 13:25:10

金字塔并无此限制，可能是期货公司的对交易账号的权限限制，具体您可以咨询下期货公司客服人员

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