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标题:金字塔免费账户强制断开,并且告诉我服务器已经满了

1楼
grecian 发表于:2018/12/14 12:53:35
管理员,

   您好,今天金字塔在盘中报出免费用户满了,自动断开。我的问题是,中间我并没有重新登录,为什么会出现被强制断开这样的错误,谢谢。
2楼
w5g 发表于:2018/12/14 12:58:43
这个现象从前不久已经有段时间了,免费用户盘中不断反复断线,或者常常让你登录不上,你懂的!我已经把通达信期货装上了,稳定也不差。
3楼
banzhuan 发表于:2018/12/14 13:07:36
早上由于行情服务器出现异常情况,工作人员中午对服务器进行了修复,导致中午连接的免费期货行情服务器的断开的情况
4楼
grecian 发表于:2018/12/14 13:10:36
管理员,您好。
我不是中午登陆的,是早上登录的,可能是出现异常,被强制断开了。现在再登录也登录不上了。不知道你们什么时候恢复登录呢?
5楼
金字塔学习者 发表于:2018/12/14 13:11:38
还没修好吗?都快下午开盘了
6楼
木鱼石传说 发表于:2018/12/14 13:19:19
免费用户是转化成收费用户的基础,如果某家行情软件公司不提供免费行情,相信走不会远,这等于自废武功,把潜在用户拱手让给对手,如果连提供免费行情的底气都没有,这样的公司迟早会被市场淘汰。
7楼
木鱼石传说 发表于:2018/12/14 13:21:54
通过断网、强制让用户退出免费行情服务器,是最最低级的营销手段。
8楼
banzhuan 发表于:2018/12/14 13:30:32
工作人员正在紧急处理中,抱歉给各位带来的不便
9楼
grecian 发表于:2018/12/14 13:57:31
这个回复是我看到大家的留言之后,说说我自己的想法的。
(1)金字塔软件是我觉得比较好的期货软件,无论是用户界面还是客服回答问题的速度,产品更新的速度。
(2)今天的问题其实也不是经常发生的,基本上我每天都会关心软件的情况,到现在也有4年了,这次金字塔服务器的问题是我第一次发现有这个问题,所以说用户体验对我来说已经不错了。
(3)可能个别用户会在中午登录服务器会出现掉线的问题,我是早晨登陆的,并没有出现过今天这样强制掉线的问题(可能是由于服务器的原因才会出现这个问题,并不是金字塔软件对免费用户不友好)
(4)谢谢大家发表意见,免费用户登录不上的确会在心理上有些想法,但对于我个人而言影响也不太大,希望金字塔可以将这个问题控制在一个比较低的概率之下(个人认为一年1~2次是可以接受的)。
(5)最后希望金字塔软件和论坛能够越来越好,大家也能在期货学习中享受着乐趣。
10楼
sjz1965 发表于:2018/12/14 15:06:43
早上一早登录,很正常,9点54掉线,再登录就登不上了,估计是首先要保证收费用户的利益,这种行为正常。希望明天可以登录,今天用大智慧,博易大师,通达信将就一下,本身很早用飞狐习惯了,不想来回换,再不修复,只有换别的软件了,大智慧用着也不错

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