标题：手机监控问题

1楼

三朱一树 发表于：2019/4/15 10:40:13

手机远程监控今天无法登陆，电脑端正常启动，手机端提示“电脑没有启动监控服务”

2楼

banzhuan 发表于：2019/4/15 10:47:49

电脑端重新登入软件后再开启设置，手机端完全退出后再登入试试呢

3楼

三朱一树 发表于：2019/4/15 10:55:30

好的，中午时段我试下

4楼

banzhuan 发表于：2019/4/15 11:19:21

嗯，工作人员本地核实了登入是正常的，您再试试

5楼

三朱一树 发表于：2019/4/15 11:41:05

系统重新启动正常了。一直以来都正常的，就是今天一直无法登陆。我的电脑是专用的，一周维护一次，都正常的，还没有发现今天出这种情况原因。后续我会留意的。

6楼

三朱一树 发表于：2019/5/17 23:04:37

手机监控问题，是这样的，如果密码中有字母，重启了就不行，恢复到原始密码。手机端就不行，现在改成全数字就没有问题了。

另外通知和报警，有声音，但是不显示文字信息。

7楼

banzhuan 发表于：2019/5/20 9:03:32

您说的问题工作人员本地核实下，后续给您答复

8楼

三朱一树 发表于：2019/5/20 9:18:33

好的，密码不能含有字母的问题，观察过好几次才发现的。电脑端不重启没有问题的，重启就不行了，会恢复成原始密码。

向手机端发送消息，有声音，不显示文字。这个请快点修复。

9楼

banzhuan 发表于：2019/5/20 10:41:20

本地测试了下，密码可以使用密码加数字，软件重启后手机端也可以正常登入的，本地测试的密码为1234abcd，您本地再试试呢？

10楼

三朱一树 发表于：2019/5/20 11:34:07

好，我再观察下。

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