标题：交易平台登不上了

1楼

rockyan 发表于：2019/4/29 15:09:37

今天13：59左右，交易平台自动断开，之后就登不上了，换了一个号，重启，也不行，求解决，急

2楼

banzhuan 发表于：2019/4/29 15:16:36

是软件登不上，还是交易账号登不上？

3楼

rockyan 发表于：2019/4/29 15:17:30

2019-04-29 13:45:13.743 【图表】IC00 运行完毕

2019-04-29 13:45:13.744 【图表】IC00 运行完毕

2019-04-29 13:49:25.291 【回报】88709878 : 已断开

2019-04-29 13:50:11.437 【图表】IC00 运行完毕

2019-04-29 13:50:11.438 【图表】IH00 运行完毕

2019-04-29 13:50:11.438 【图表】IC00 运行完毕

......

之后再试,就是显示连接中

但就是登不上

4楼

banzhuan 发表于：2019/4/29 15:21:04

手动登入也登不上吗？重启网络（路由器）试试呢

5楼

rockyan 发表于：2019/4/29 15:21:17

交易帐号登不上

ctp平台

6楼

banzhuan 发表于：2019/4/29 15:22:12

账号登入其他软件可以正常登入吗？都不行的话问问期货公司账号是否异常呢

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7楼

rockyan 发表于：2019/4/29 15:26:28

手机可以登录交易

8楼

rockyan 发表于：2019/4/29 15:27:57

所以不可能是期货公司问题

用另外一台电脑的其他金字塔帐号,也不能登陆这个交易账户

9楼

banzhuan 发表于：2019/4/29 15:32:09

加下工作人员QQ：1971344681，远程看下

10楼

rockyan 发表于：2019/4/29 16:23:56

现在暂时又正常了

我们不可以加Q远程,有其他方式解决吗

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