今天上午大概9点30分有一段时间左右,账户里的信息无法显示,请问现在软件能保持正常操作码
请问你用的软件是什么版本的呢?然后是实盘账户是吗?
没有账号登出等异常记录?你说的无法显示是单独只是持仓不显示?还是整个账户信息,包括资金等信息。
交易日志贴出来看下。
所有账户栏信息都没有,账户登录正常。上午9点10分前正常的,交易也正常。后来重新登录后不显示的
日志在交易的电脑上,现在不方便提取了。上午盈利平仓后,停了程序化交易计划停止交易的,后来我们讨论后想改为手工交易。重新登陆就不显示了。
看下你日志中的记录。这个情况现在本地能否重现?
建议您升到beta4
[此贴子已经被作者于2020/2/3 16:50:48编辑过]
这个现象是是多次发生还是今天偶发的呢。
建议在之前的日志里面看下当时是否有帐号连接断开的记录。这个现象可能是网络等原因导致的登录连接失败导致的。具体要看日志中当时是否有相关记录为准。
好的,我明天看下日志。以前没有出现过的,就今天,所以后来停止交易了。就怕交易通道处问题。
今天的日志可以看下。具体反馈。一般异常柜台都会提供报错信息。