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标题：收费版用户无法使用？
1楼
100013756 发表于：2020/2/19 16:23:57今天登录以后点击菜单、行情报价均无反应？？一动不动。如何解决？？？
卸载了重装还是如此。
2楼
banzhuan 发表于：2020/2/19 16:43:47安装的金字塔是哪个版本的呢 ？ 是否连接对应的行情服务器呢？
3楼
FireScript 发表于：2020/2/19 16:44:08是否付费不会影响基本功能的操作的。是无法打开K线?看下行情是否连接了。点击 右上角 的行情按钮看下。
[此贴子已经被作者于2020/2/19 16:55:49编辑过]
4楼
100013756 发表于：2020/2/19 16:55:461、启动后就有连接的弹窗，自动连接后关闭了，还是一动不动的？这两天总是不正常。
2、安装的版本是64位的windows版，昨天在贵官网下载的。
5楼
FireScript 发表于：2020/2/19 16:58:56 是点击这里进入不了K线？还是其他各种点击的操作都未响应？可以详细说明下。
此主题相关图片如下：temp.png
6楼
100013756 发表于：2020/2/19 16:59:36连接的对应的服务器哦。
此主题相关图片如下：屏幕截图(578).png
此主题相关图片如下：屏幕截图(578).png7楼
100013756 发表于：2020/2/19 17:05:44游客登陆点击也是无法使用。是不是安装时候有个弹出窗口windows 插件安装问题？
8楼
banzhuan 发表于：2020/2/19 17:07:05鼠标双击能打开某个品种吗 ？ 或者查看 》 综合管理 》 能打开技术分析整个框架吗 ？
此主题相关图片如下：temp.png
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100013756 发表于：2020/2/19 17:17:03
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5.1.2 64位 |
再次重装可以了。安装时没有点击弹出安装包，就可以了。
无语
10楼
wenarm 发表于：2020/2/19 17:17:31留qq远程看下。