标题：[求助]专业版试用版的资金不能更新的问题

1楼

ruixiang79 发表于：2013/1/9 9:41:06

本人申请了一个10天版的专业版，入账后不能更新最新的资金额，无法交易。期货公司的恒生交易软件可以显示最新的资金额，但金字塔却不能，重启和第二天都不更新余额。请问如何解决。本人是中大期货公司的客户，用的金字塔是最新的2.962版本。

2楼

jinzhe 发表于：2013/1/9 9:45:15

交易账号是在哪个交易平台上交易的

3楼

ruixiang79 发表于：2013/1/9 9:48:30

当然是在金字塔上了，第一天还交易了呢，第二天入金后没有最新的余额。

4楼

jinzhe 发表于：2013/1/9 9:49:04

你的交易账号在登陆的时候，登陆的是哪个平台？

5楼

ruixiang79 发表于：2013/1/9 9:51:46

金字塔——综合交易平台——中大期货（张江电信）

6楼

jinzhe 发表于：2013/1/9 9:52:43

使用的软件版本是多少？

在帮助关于金字塔里面查看

7楼

ruixiang79 发表于：2013/1/9 9:55:42

金字塔的版本是2.962

8楼

王锋发表于：2013/1/9 10:01:50

你所登录的综合交易平台是该期货公司的二席，你需要联系该期货公司，然后申请开通综合交易平台业务

9楼

ruixiang79 发表于：2013/1/9 10:03:49

不是吧，如果该期货公司没有开通综合交易平台业务，那我头一天如何能自动交易呢？

10楼

王锋发表于：2013/1/9 10:08:05

你需要开通后才能交易的

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