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标题:虚拟子账户总是出现用户已经结算,挂单失败的问题,

1楼
chenjun25825 发表于:2014/3/26 14:35:13
虚拟子账户总是出现用户已经结算,挂单失败的问题,我自己从没有点击过手动结算的啊,为什么
2楼
qq代人发帖 发表于:2014/3/26 14:40:24

是不是所过减仓?减少持仓 并且结算价填的是0?


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:5.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

3楼
chenjun25825 发表于:2014/3/26 14:40:42
每天早晨启动主账户的时候总是默默奇妙的异常退出,好好多次才能成功,是不是异常退出导致的自动结算呢?
4楼
qq代人发帖 发表于:2014/3/26 14:53:28
您好,把安装盘 weisoft stock\log 文件传上来看下。
5楼
chenjun25825 发表于:2014/3/26 17:38:58
没有,今天没有这样的操作,
6楼
王锋 发表于:2014/3/26 17:46:08

问题可以重复出现嘛?

请留下联系QQ,我们研发人员专门找您看看

7楼
RogarZ 发表于:2014/3/27 10:14:35
你母账户使用的金字塔没有连接行情?只连接了交易?
正常的结算,需要行情数据的,所以母账户所在的金字塔必须连接行情

异常退出,你的账户是不是没设置 自动登入登出?

期货公司的柜台在非交易时段是不开的,所以需要设置自动登入登出
交易——下单设置——常规
[此贴子已经被作者于2014/3/27 10:16:36编辑过]
8楼
chenjun25825 发表于:2014/3/28 9:30:21

 下载信息  [文件大小:   下载次数: ]
图片点击可在新窗口打开查看点击浏览该文件:log.txt

行情每天我都连接了的,我上传了LOG文件,麻烦帮我查看下,另外今天有不能保单,说子账户管理系统,用户已经结算,挂单失败

9楼
chenjun25825 发表于:2014/3/28 9:33:25

出现用户已经结算,挂单失败不能保单的情况,如何才能让子账户重新挂单呢

10楼
qq代人发帖 发表于:2014/3/28 9:36:37

请留下联系QQ,工作人员找您看看。

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