为什么别人的电脑导入备份配置文档出现这个提示？

代人发帖 · 发表于 2024-5-20 09:19

请教：为什么别人的电脑导入备份配置文档出现这个提示？删除了杀毒软件还是一样的问题，但是自己的几台电脑导入就什么问题也没有呢?

技术010 · 发表于 2024-5-20 09:20

什么提示呢，截图看下。

春江花月夜 · 发表于 2024-5-20 09:24

技术010 发表于 2024-5-20 09:20
什么提示呢，截图看下。

技术010 · 发表于 2024-5-20 09:50

这个可能和系统环境或者软件版本有关了，是最新的7.01版本吗。你这个BCK配置备份文件，是别的电脑上导出的，有些电脑能导入，有些电脑就不行？

春江花月夜 · 发表于 2024-5-20 14:32

我自己的电脑，金字塔的所有版本试过都没问题，7.0beta版和7.0，7.01正式版也试过，都没问题，电脑系统W11和W7都试过备份和导入都正常，但是发给别人导入备份，都是那个提示，我记得7.0版本以前是没有问题的

技术010 · 发表于 2024-5-20 14:52

那就可能和本地系统环境有关了，可以尝试安装一个全新的金字塔，然后再导入试下呢。

春江花月夜 · 发表于 2024-5-20 14:55

我自己4台电脑测试都没问题，应该不存在本地系统环境问题吧

技术010 · 发表于 2024-5-20 15:05

本帖最后由技术010 于 2024-5-20 15:12 编辑

我是说导入不成功的那台的系统环境，和你本地也没关系啊，在那个环境下全新安装个软件，看能否导入。我们7.0版本上改过解压缩模式的。

春江花月夜 · 发表于 2024-5-20 15:30

刚才用一台很久用的电脑测试，WIN10系统，金字塔还是很早的6.22自动提示升级到6.3版本，导入用7.01备份的BCK文件，一点问题也没有啊，所以我怀疑是新版本的兼容问题

技术006 · 发表于 2024-5-20 15:35

春江花月夜发表于 2024-5-20 15:30
刚才用一台很久用的电脑测试，WIN10系统，金字塔还是很早的6.22自动提示升级到6.3版本，导入用7.01备份的BC ...

这个要看电脑环境的，你可以在导入失败的电脑上从新安装一个新的版本试下导入是否正常。

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