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升级新版本后, 最近崩溃了两次!!

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发表于 2024-9-12 12:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
无人值守, 近一个月内软件崩溃了两次! 提示出现错误, 需要重新启动! 没升级之前从来没有遇到过.
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 楼主| 发表于 2024-9-12 12:38 | 显示全部楼层
有 `WinStock.dmp`, 但不知道发给你们会不会泄露我的个人数据!
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gxx978
发表于 2024-9-12 13:09 | 显示全部楼层
1、这个日志文件不会记录个人敏感信息的,但是这个日志文件不一定能够记录下崩溃的原因的,一般是频繁重现的崩溃,看大致是什么情况下出现,找到崩溃的规律,这样比较好处理,如果是偶尔出现的,不太好跟踪到原因的。
2、崩溃一般是由于长时间运行或大量运算,导致的软件运行不稳定,从而导致的崩溃。软件不建议无人值守的,是建议定期的重启维护的,可以先定时的重启看下,看下软件运行的稳定性。
金字塔提供一对一VIP专业技术指导服务,技术团队实时响应您的日常使用问题与策略编写。联系电话:021-20339086
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 楼主| 发表于 2024-9-12 13:14 | 显示全部楼层
技术010 发表于 2024-9-12 13:09
1、这个日志文件不会记录个人敏感信息的,但是这个日志文件不一定能够记录下崩溃的原因的,一般是频繁重现 ...

1. 每天早上都设置了软件自动重启.
2. 是tick级别刷新, 但原先的版本从来没有遇到. 希望软件后续更新注重增强稳定性!
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 楼主| 发表于 2024-9-12 13:15 | 显示全部楼层
lyraley 发表于 2024-9-12 13:14
1. 每天早上都设置了软件自动重启.
2. 是tick级别刷新, 但原先的版本从来没有遇到. 希望软件后续更新注 ...

WinStock.dmp.txt (110.73 KB, 下载次数: 1554)
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gxx978
发表于 2024-9-12 13:27 | 显示全部楼层
可以先把这个日志文件发开发看下,但不一定能定位到崩溃的原因。如果你那频繁的出现崩溃,那只能建议把整个金字塔环境压缩下发我们测试下,或者尝试下排除法,减少品种或策略的运行,来逐步最简化来,看是否能定位到崩溃的规律。
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