后台预警漏单

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后台预警监控显示，出现多个信号，只有早上9点的单发出指令，其他均未发出交易指令！！为何？

技术006

请提供下交易日志，在金字塔目录下的\Setting\OrderLog\文件夹中。

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当天的

补充内容 (2024-8-14 06:26):
版本7.01

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8.13的。频繁漏单。

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后台交易程序

技术006

12号的日志中没有对应时段的触发记录。13号的日志只到13分07秒，它也没有4楼截图中的第一笔触发动作。正常情况下有预警输出日志中一定会有相关记录的。
怀疑可能是你本地的设置不对造成的。可以提供下向日葵账号，远程查看下具体情况。

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技术006 发表于 2024-8-14 08:35
12号的日志中没有对应时段的触发记录。13号的日志只到13分07秒，它也没有4楼截图中的第一笔触发动作。正常 ...

以前版本从没有出现过

技术010

只通过这两段日志不太好判断原因，正常情况下，有预警记录，那日志中至少也会有报单的触发日志的。这个建议先远程看下你那本地的软件设置和完整日志的情况了。另外你的版本是7.01的？不是最新的7.02的？

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技术010 发表于 2024-8-14 15:27
只通过这两段日志不太好判断原因，正常情况下，有预警记录，那日志中至少也会有报单的触发日志的。这个建议 ...

升级到7.02似乎解决了漏单。建议：请贵公司不要提供不合格产品供客户下载！！或者发现问题要及时提供升级信息弹窗！！

补充内容 (2024-8-15 06:49):
建议：一定要保证每个版本的基本的东西——影响交易信号与执行的功能，如函数等，绝对不能改动，而那些开发功能改动就没那么紧要了！实际上这是个客户与公司的合约问题！！！

补充内容 (2024-8-15 06:52):
进一步查看日志发现，系统频繁查询客户的账户，这不是客户所设置，请问，这是从哪里设置的，或者是其他问题？

技术006

1. 软件版本都是经过测试发布的，又重大问题时都会立即更新掉的，这点请放心。
2.你这个问题和函数本身没有关系。软件个版本更新目前的侧重点只在bug、和功能的性能优化上。不会随意动软件架构的。
3.查询持仓的操作一直都是存在的，这么做的目的是避免仓位不及时。（降低柜台推送回报丢失的影响）。新版本中只是将其动作同步写到了交易日志中。便于用户排查订单异常时，确定是否有查询动作。
你上面的问题，和版本之间应该没有多大关系，应该是某些设置造成。升级后，其设置被更新掉了。