数据接收问题

100017685 · 发表于 2025-4-28 10:29

7.10正式版，启动软件后到开盘时间不接受数据，必须要重启一下软件才能接受数据。怎么解决？谢谢

技术010 · 发表于 2025-4-28 10:40

行情是显示已连接，但是到了开盘时间，没有当天的行情进来？这个问题可能要持续观察下了，看这种现象是否经常出现。如果再次出现，你看下切换下行情源是否正常，或者再停止接收，再点启动接收，看是否恢复。目前不太好确定原因，只是之前旧版本上个别用户出现过。我们这也会持续跟进下这个问题的。

100017685 · 发表于 2025-4-28 10:45

技术010 发表于 2025-4-28 10:40
行情是显示已连接，但是到了开盘时间，没有当天的行情进来？这个问题可能要持续观察下了，看这种现象是否经 ...

是的，行情是显示已连接，但是到了开盘时间，没有当天的行情进来.已持续观察了不下10多次都是这样，并且是经常出现，切换行情源也不接受，只有重启才正常接收

技术010 · 发表于 2025-4-28 10:53

你用的版本是我们金字塔官网上发布的7.10版本？你看的是期货还是股票？点击查看--交易日志，先把这2个日志文件发我们看下呢。如果你那经常出现，那可能需要先远程看下你那的现象了。你这个现象是早盘出现的，还是夜盘出现的？

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