老师我的账号登不上啊

学无止境

账号登不上，上周申请的，一次也没登上过，是普能版本

技术010

申请的什么账号啊？麻烦详细描述下

学无止境

技术010 发表于 2025-6-30 14:40
申请的什么账号啊？麻烦详细描述下

是标准版的模拟账号，是让售前给我弄的，说是也可以用一周的实盘

补充内容 (2025-6-30 16:08):
行情是可以联接的，就是交易账号联不上


补充内容 (2025-6-30 16:08):
行情是可以看的，就是交易账号接不上

学无止境

学无止境 发表于 2025-6-30 16:07
是标准版的模拟账号，是让售前给我弄的，说是也可以用一周的实盘

补充内容 (2025-6-30 16:08):

行情账号可以联上，就是交易账号联不上

技术010

是实盘交易账号连不上？交易账号要先去相应的期货公司那备案，申请开通金字塔权限，开通后，才可以在金字塔中登录的。需要先联系期货公司的开户经理申请开通。

学无止境

技术010 发表于 2025-6-30 16:09
是实盘交易账号连不上？交易账号要先去相应的期货公司那备案，申请开通金字塔权限，开通后，才可以在金字塔 ...

是说，我要用我的实盘账号登吗

技术010

不是一定要用实盘账户登录。你现在是申请的模拟账户不能登录，还是实盘的？

学无止境

技术010 发表于 2025-6-30 16:15
不是一定要用实盘账户登录。你现在是申请的模拟账户不能登录，还是实盘的？

我现在的账号是模拟，不能登录

admin

学无止境 发表于 2025-6-30 22:04
我现在的账号是模拟，不能登录

模拟账户登录失败和软件本身没有关系。取决于模拟柜台是否正常。近期simnow柜台不太稳定。

你可以申请金字塔模拟试下。重启软件后从新在交易账号登录界面申请。