金字塔软件崩溃导致后台程序化记录丢失第二次重点提出

800190 · 发表于 2026-10-2 10:04

我们目前既有机构版，也有专业版。就金字塔软件崩溃导致后台程序化记录丢失问题已经两年时间不断提了。由于后台程序化记录丢失会导致上百只个股只能清仓重来，基本就会导致软件完全无法用。但感觉好像你们根本也不当回事。包括同你们软件开发部总监也电话过，反馈就是无法解决。让我换软件。如果这样，你们就不应该卖。直接买的时候告知软件经常崩溃，会导致记录丢失。换软件大量的沉没成本谁来赔偿？而且甚至我们都给你们提供过解决的思路。但没人重视，也没人解决。公司领导也不管的吗？

VIP客服01 · 发表于 2026-10-6 12:53

目前此问题已经在内部测试版中修正了，请等待后续的版本发布。

103658 · 发表于 2026-10-7 09:08

请问版主：崩溃是交易期权引起的吗？以前的版本只要交易期权必定崩溃，然后后台交易记录就莫名其妙得丢失，导致后台的一些操作失误。换金字塔8.0B1后，交易期权崩溃的问题没有了，但还是没有敢使用后台交易，所以不知道交易记录是不是还丢失？您现在用的是金字塔的哪个版本？

VIP客服01 · 发表于 2026-10-7 14:12

目前最新的内测版本已经在每次出现后台交易记录后会及时进行数据保存了，不再是关闭后台时才保存

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