请客服解决

100017685

金字塔CTP账户能正常登录，就是交易不了，交易日志提示：

2022-02-07 11:26:21.402    【手工】闪电下单 执行下单操作，品种：TA00 PTA连续
2022-02-07 11:26:21.402    【下单】TA05 价5832.000000 量1 买卖0 类型0 开平0 账户10060732 Formula 0
2022-02-07 11:26:21.402    【下单】确认报单已发送 ID=-1858075644 RefID = 2510
2022-02-07 11:26:21.442    【回报】 : TA205 - CTP:没有报单交易权限

2022-02-07 11:26:21.402    【手工】闪电下单 执行下单操作，品种：TA00 PTA连续
2022-02-07 11:26:21.402    【下单】TA05 价5832.000000 量1 买卖0 类型0 开平0 账户10060732 Formula 0
2022-02-07 11:26:21.402    【下单】确认报单已发送 ID=-1858075644 RefID = 2510
2022-02-07 11:26:21.442    【回报】10060732 : TA205 - CTP:没有报单交易权限  

请教客服怎么解决，谢谢

技术006

找期货公司处理，这个应该是你资金账户没有该品种交易权限

100017685

技术006 发表于 2022-2-7 12:07
找期货公司处理，这个应该是你资金账户没有该品种交易权限

不对啊。我在其他软件上能交易。刚才就在博易大师交易的

技术010

使用金字塔交易，是需要单独跟期货公司申请权限的，该日志回报是柜台反馈的，具体的还是建议先联系下期货公司的。