图表上有信号，但账户没有开仓

王平

版本：6.23；
图表交易；
2022年6月14日23点；
品种：AL
图表上又信号，且也执行了交易程序；但是账户上没有开仓信号和记录；
6月15日9点多手工一键同步后才开仓；
期间查询了期货账户一直没有断线，且账户中资金充裕；

现在就是不知道什么原因导致这种情况发生，下次如何避免？原来的6.01版本未出现过这类错误

王平

版本：6.23标准版
电脑系统：WIN7

同样的在旁边的另外一台电脑，执行同样的程序；在同一个网络环境中；
另外一台中的金字塔能正确执行交易；
二个金字塔的设置是一模一样的（我是直接COPY的，就是金字塔账号不同）

王平

以下是另外一台的记录：

2022-06-14 22:00:04.633    【图表】MA00 运行完毕
2022-06-14 23:00:05.322    【图表】ZN00 运行完毕
2022-06-14 23:00:05.322    【图表】框架:YYY111 触发下单 BUYSHORT 品种 AL00 下单K线 2022.06.14 23:00:00 公式:1立春S 窗格ID:Window12 代码行:299
2022-06-14 23:00:05.322    【图表】模型下单 4
2022-06-14 23:00:05.322    【图表】下单系数调整后 手数:4
2022-06-14 23:00:05.322    【图表】直接下单
2022-06-14 23:00:05.322    【图表】AL00 运行完毕
2022-06-14 23:00:05.322    【下单】AL07 价0.000000 量4 买卖1 类型1 开平0 账户8772779 Formula 1
2022-06-14 23:00:05.322    【下单】确认报单已发送 ID=-2044983328 RefID = 15
2022-06-14 23:00:05.338    【图表】AL00 运行完毕
2022-06-14 23:00:05.338    【图表】ZN00 运行完毕
2022-06-14 23:00:05.353    【指令】收到回报指令 ID = -2044983328 RefID = 15 品种:al2207 账户:8772779
2022-06-14 23:00:05.353    【回报】8772779 : al2207 - 已报单 4 价格:19780 开 卖
2022-06-14 23:00:05.353    【指令】收到回报指令 ID = -2044983328 RefID = 15 品种:al2207 账户:8772779
2022-06-14 23:00:05.369    【图表】AL00 运行完毕
2022-06-14 23:00:05.384    【指令】收到成交回报指令 REFID = 15 vol = 4 Account = 8772779
2022-06-14 23:00:05.384    【回报】8772779 : al2207 - 已成交 4 价格:19830 开 卖
2022-06-15 00:00:06.058    【图表】ZN00 运行完毕
2022-06-15 00:00:06.058    【图表】AL00 运行完毕
2022-06-15 00:00:06.074    【图表】AL00 运行完毕
2022-06-15 00:00:06.074    【图表】ZN00 运行完毕
2022-06-15 00:00:06.105    【图表】AL00 运行完毕
2022-06-15 01:45:07.283    【自动】交易账户已自动登出

技术010

你把昨晚和今天早上完整的交易日志压缩下发我们看下呢，另外你用的是走完K线模式，还是固定间隔模式？从昨晚到早上中间是否有断开交易过？

王平

日志；

是走完K线模式；

凌晨5点左右断开过网络（每天路由器自动重启）

王平

这是另外一台电脑的正确执行的记录

王平

如果是服务器数据问题，那么在23点，不应该有运行完毕的记录啊；
搞不懂，只能来麻烦官方老师了，谢谢

技术010

这两个客户端都是使用了6.23版本的吗？这种情况我们可能需要跟踪下呢，可以使用debugfile跟踪条件来看下了，方便的话也可以提供下你的策略，我们加上日志来跟踪下是否是新版运行的问题了，这样可能会更快定位问题。可以加工作人员QQ2862096385，方便沟通。

王平

2个都是6.23标准版；

QQ已申请好友

看来我要退回6.01版了；；

6.23版的执行速度确实快的多啊

技术010

6.23版本的逐K+仅刷最后一根的模式是提升了很高的效率的，你反馈的这个问题我们会先尝试跟踪下，如果能够提供策略，那会更容易定位问题了。