重大风险：系统非正常开仓！！！ - 金字塔软件问题提交 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商

今日开盘，1个实盘账户+4个机构版账户均出现莫名的铁矿石巨量开单！删除Setting中的某文件后显示正常，但是：631415、631416、710286、710287账户非正常开出几十手交易单，目前还在账户中，均有开仓记录和日志。开仓的手数似乎与铁矿石的手数是一致的（仅凭记忆，当时高度危机紧急处理，没有来得及记忆铁矿石的事情）。

担心：实盘账户也被非正常开单了，只是因为资金不足而没有开起来，如此则是灾难性的后果！请对于系统彻查，否则无法再使用系统进行实盘交易。

本人为金字塔10年用户，5.11机构版（64位）最高权限。请排除我们犯低级错误的可能。

可能的原因：

早盘开盘时，因为QhOrderInfo.xml的错误，系统对于账户的持仓情况的判断出现重大混淆，我们后台程序在开盘时对实盘发出IF品种的开盘2仓指令，系统也立即成交了。

但是，由于QhOrderInfo.xml的错误，系统没有检测到账户真实的IF持仓状况已经开仓完毕，而错误的得到的信息为“铁矿石”的持仓成交量为2仓，而IF的持仓量为0. 我们的系统会根据判断如果IF没有持有2仓，会不断继续开仓直到持仓量为2仓才停止（为的是准确控制仓位），因此出现实盘账户不断开仓情况。

由于受资金的限制，实盘没有开出更多仓位（系统是真实发出开仓指令），因此没有导致更多损失；而模拟账户由于资金充裕，就不断在开仓，导致巨量持仓，直到我们手动关闭后台交易！！！

初步判断，今日的重大灾难（系统对于实盘非正常不断开仓），是由于QhOrderInfo.xml更新的错误造成的！！！

请问：金字塔是否有预见：错误的QhOrderInfo.xml会导致重大灾难的发生？？？ ----- 因为系统读取仓位错误，导致系统不断发出交易开仓指令，会导致实盘账户出现巨大亏损！！！我们的实盘账户出现200多万的重大亏损，而且已经全部爆仓，风险提示是-700%！！！金字塔可否能够感受当时我们的震惊的心情？？？！！！

请金字塔彻查系统，并给出书面解释以上重大灾情是否确实为QhOrderInfo.xml更新而产生的后果？？？

请书面解释：为何对于如此重要的QhOrderInfo.xml更新没有做事前告知（需要提前告知更新，并警示可能出现的风险，让投资人提前准备）？？请书面解释，日后对于类似的灾难性风险，如何从管理上坚决杜绝，让投资人恢复对于金字塔的信心？？？

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